Vektor – din digitala assistent
Chattbotten Vektor hjälper dig med frågor om ditt medlemskap och enklare arbetsrättsliga frågor, dygnet runt. Vektor finns direkt på webbplatsen och är utvecklad för att ge dig snabba och korrekta svar, precis när du behöver dem.
Syftet med Vektor är att du ska få snabbare svar på dina frågor, utan att behöva vänta på kontorstid. Det ska vara enkelt att få hjälp – oavsett tid på dygnet. Vektor är tvåspråkig, ställ dina frågor på svenska eller engelska. Du hittar Vektor i den rosa pratbubblan till höger.
Vektor är byggd med tekniken RAG, Retrieval-Augmented Generation. När du ställer en fråga till Vektor, söker den igenom vårt dataunderlag för att hitta de bäst matchande svaren. Dessa svar används sedan för att generera ett relevant och korrekt svar på din fråga.
Komplement till övriga kontaktvägar
Chattbotten är anpassad för att hantera enklare medlems- och arbetsrättsliga frågor. Har du mer komplexa frågor eller behöver personlig rådgivning, är du självklart alltid välkommen att kontakta oss direkt. Vektor är inte en ersättning för mänsklig kontakt, utan ett komplement för att göra din vardag smidigare.
